Nuestra visión: una revolución en la limpieza del hogar que brinde a las personas más tiempo para dedicarse a sus pasiones.
La vida tiende a convertirse en una serie de tareas repetitivas y tediosas que nos impiden vivir como queremos. Después de todo, ¿hay alguien que no haya peleado con otro miembro de la familia por las tareas de limpieza? ¿O pasó el tiempo con familiares y amigos porque tenían que limpiar su casa? O se decían a sí mismos: ¡para qué limpiar los pisos, se van a volver a ensuciar!
Narwal cree que la nueva tecnología y el avance de la inteligencia artificial son clave para salvar a las personas de la monotonía de la vida, manejar las tareas que nos quitan tiempo y energía, dándonos más tiempo con las personas que amamos y más libertad para hacer lo que queremos. desear. En resumen, creemos que el progreso científico nos brinda la oportunidad de perseguir nuestras pasiones.
Narwal fue creado sobre una mesa de comedor.
La idea del Narwal T10 se le ocurrió a nuestro fundador durante una cena familiar. En ese momento, tenía varios proyectos de investigación y desarrollo de robótica en marcha, todos los cuales estaban luchando, y su familia quería ayudar. En el transcurso de su comida, discutieron problemas en sus vidas en los que pensaron que un robot podría ser útil. Un problema mencionado por el padre del fundador le obligaría a inventar un robot que no solo pudiera aspirar y trapear un piso, sino también limpiarse a sí mismo. Esta fue exactamente la inspiración que necesitaba el fundador, y no mucho después de que naciera la empresa Narwal.
Por amor a la libertad.
Como empresa de innovación inteligente, Narwal es pionera en avances en áreas de alta tecnología que incluyen localización y mapeo simultáneos, percepción 3D, reconocimiento de objetos de IA, tecnología de mecanismos robóticos y aplicaciones de big data. Hemos logrado numerosos avances en múltiples campos y hemos solicitado más de 100 patentes tecnológicas. Además, después de solo 3 años, nuestro equipo ha desarrollado el primer trapeador y aspirador automático del mundo.
Creemos que un buen invento es aquel que no solo supera los límites, sino que también puede realmente cambiar la vida de las personas para mejor. Con este fin, nuestro robot trapeador Narwal T10 viene equipado con una innovadora función de autolimpieza que mejorará enormemente la experiencia de limpieza del hogar para personas de todo el mundo. Además, en torno a esta revolución de la limpieza del hogar, estamos construyendo una comunidad basada en el amor por la libertad y la diversidad de ideas y estilos de vida. ¡Todos son bienvenidos!
Nuestra misión final: ¡Tú!
Creemos en el valor de la comunicación y agradecemos todos los comentarios y sugerencias de aquellos que han ayudado a respaldar el desarrollo de nuestra marca en plataformas como Kickstarter e Indiegogo, aquellos que han comprado uno de nuestros robots o incluso aquellos que simplemente sienten curiosidad por lo que tenemos para ofrecer. Cada uno de ellos nos inspira a crear robots que darán a las personas más libertad para hacer lo que quieran y más tiempo con sus seres queridos, y esperamos crear aún más robots basados en sus ideas en el futuro. ¡Estamos aquí gracias a ti!
¡Gracias por todo tu apoyo!
El equipo Narval
FAQS
Can I purchase the Narwal T10 if I do not live in the U.S or Canada? When do you plan to launch it on other regions?
Currently, Narwal T10 is only available in the United States and Canada. We do not recommend purchasing from non-U.S. or Canadian sellers because our warranty and product support is only available for Narwal T10's sold on our official American (shop.narwal.com) and official Canadian websites (ca.narwal.com).
If you see our product sold on other websites, please note these machines will likely be counterfeit or fraudulent, and we only provide after-sales service for customers who purchased our robot and accessories on our official website or Amazon.
If you spot Narwal being sold anywhere but on our website and Amazon, we would be grateful if you could contact us. Thanks so much!
The United States and Canada are only our first stops in the global market. We plan on expanding sales to other countries and regions one by one, so please check our official website Narwal.com and our social media channels for the latest news.
¿Cuál es la política de garantía de Narwal?
Ofrecemos una devolución incondicional de 30 días (por daños no humanos) y una garantía limitada de 1 año para compradores registrados de nuestra tienda Amazon Narwal, sitio web oficial (shop.narwal.com y ca.narwal.com) y Kickstarter o Campañas de Indiegogo. El soporte y el servicio posventa son manejados directamente por Narwal.
Tenga en cuenta que no ofrecemos servicio posventa fuera de EE. UU. o Canadá.
Puede obtener más información sobre nuestras políticas de garantía aquí: https://shop.narwal.com/pages/after-sales-policy
¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido?
Su paquete será enviado tan pronto como sea posible después de realizar el pedido.
En circunstancias normales, el tiempo de entrega demorará aproximadamente entre 7 y 10 días, según la ubicación.
Las entregas pueden retrasarse por circunstancias inusuales, como los llamados "actos de Dios", que incluyen inundaciones, tornados, tormentas de nieve, enjambres de langostas o bloqueos prolongados. Como siempre, nos esforzaremos por enviarle su Narwal lo más rápido posible.
¿Cuál es el estado de mi reembolso?
Si el paquete no ha sido enviado, comuníquese con nuestro equipo de soporte por chat, correo electrónico o teléfono para que podamos cancelar el pedido y emitir un reembolso lo antes posible.
Si el paquete ha sido entregado, comuníquese con nuestro equipo de soporte y proporciónenos su número de pedido para que podamos ayudarlo a facilitar el proceso de devolución. Después de recibir el paquete y pasar la inspección de devolución, emitiremos un reembolso. Los reembolsos suelen tardar 24 horas en procesarse.
¿Por qué me cobran una tarifa de manejo?
Si se le cobra una tarifa de manejo, es probable que esté utilizando una tarjeta de crédito en un área fuera de EE. UU./Canadá. Verifique su dirección IP y comuníquese con su banco para confirmar.
Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte a través de chat, correo electrónico o teléfono.
¿Qué accesorios vienen incluidos con el robot y qué productos deben comprar los usuarios por separado? Sitio web de EE. UU.: ¿Qué accesorios vienen incluidos con el robot y qué productos deben comprar los usuarios por separado?
Estos son los accesorios que vienen estándar con una compra de Narwal T10:
1 x Módulo Aspirador, 1 x Cepillo Lateral, 1 x Módulo Mopa, 4 x Mopas, 1 x Tira Magnética, 1 x Cortador de ganchos, 1 x Cable de alimentación, 2 x Esponjas Filtrantes.
Todos los demás accesorios están disponibles para su compra en nuestro sitio web oficial (https://shop.narwal.com/)
