1. Como vendedor honesto, garantizamos que el vestido será 90% - 99% igual que la imagen original que se muestra . Si desea el 100% exactamente igual, perdone. No hay dos hojas exactamente iguales en el mundo. No podemos garantizar, así que no haga el pedido si aún insiste en 100% de similitud. Gracias por su comprensión.

2. Los vestidos no incluyen accesorios como velos, guantes, enaguas en el interior, etc. ¡La oferta es solo por el vestido! Si desea accesorios, por favor contáctenos!

3. El tamaño personalizado (incluido el tamaño más grande) / Color necesita una tarifa adicional de USD30.00.

4. Cualquier cambio de tamaño/color/solicitud especial no es aceptable después de que el pedido supere las 24 horas.

5. Si desea cancelar el pedido: aceptamos el reembolso completo dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido; solo hay un reembolso parcial del 50% después de realizar el pedido más de 24 horas (el 50% es el costo de nuestro material).

6. Prometemos el vestido de envío dentro de 10-15 días (no es un pedido grande), generalmente se envía por la forma de envío estándar de Aliexress y esto es gratis.

Tiempo de entrega: 15-30 días hábiles a los principales destinos, no a países remotos.

Si necesita urgente, contáctenos para enviar por envío rápido (como DHL, Fedex ...), pero necesita pagar una tarifa adicional. de lo contrario, insistiremos en el envío por correo aéreo postal.

Su satisfacción es lo más importante para nosotros.

A la llegada de su paquete, lo alentamos a que verifique y se asegure de que el vestido o la ropa se haya confeccionado con el tamaño estándar o las medidas personalizadas que especificó. Pruébate tu vestido o ropa lo antes posible sin quitar las etiquetas, alterar o lavar el vestido. Si devuelve o cambia vestidos, ropa o accesorios, asegúrese de que estén en su estado original: sin usar, sin lavar, sin alterar, sin daños, limpios, sin pelusas ni pelos y con las etiquetas intactas y adheridas.

Si los artículos se dañan o se pierden cuando se devuelven, el comprador será responsable de dicho daño o pérdida, y no le reembolsaremos el importe total. El comprador debe intentar presentar una reclamación a la empresa de logística para recuperar el costo del daño o la pérdida.
El comprador será responsable de los gastos de envío para devolver los artículos.

Estimado, los diseños están hechos a medida. Todos ellos cosidos a mano y necesitan mucho tiempo para transportarse, tal vez se caigan algunas lentejuelas/cuentas/cristales/plumas/flores, no pertenece a problemas de calidad, por favor, comprenda, Haremos lo mejor por ti, esperamos sinceramente que te guste, ¡muchas gracias!

1. Problemas de tamaño o ajuste

Como todos nuestros vestidos están cosidos a mano y hechos a la medida del cliente, el vestido terminado puede variar aproximadamente 1 pulgada en las medidas especificadas.
Para asegurarse de que su vestido aún le quede perfecto, nuestros sastres han creado todos nuestros vestidos con tela adicional en las costuras para permitir que se realicen modificaciones menores de tamaño con facilidad. Si encuentra que los productos no son adecuados para usted y tiene preguntas, puede contactarnos directamente.

2. Desajuste de color

Las diferencias en el color pueden deberse a otras razones, como el reflejo del color en el monitor, la iluminación, el fondo, etc. Sin embargo, si cree que el color del artículo recibido no es el correcto, comuníquese con nosotros para ver si es posible realizar una devolución o un reembolso.

3. Proceso de devolución

<1> Contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su pedido. Incluya una explicación y fotografías que documenten el motivo de la devolución. No se aceptarán devoluciones sin aprobación previa.

<2> Una vez que hayamos aprobado su solicitud, envíe el artículo dentro de los 5 días.

<3> Aliexpress le devolverá el reembolso directamente, el siguiente enlace presentará:

http://activities.aliexpress.com/adcms/help-aliexpress-com/receive_refund.php