Nota importante (tamaño)

1. Tenga en cuenta que el tamaño tendrá un error de 1-5 mm como hecho a mano. Los zapatos onlymaker están todos hechos a mano

2.Algunos de los compradores dijeron que nuestros zapatos se ajustan más pequeños de lo habitual, si su pie es gordo o ancho, elija una talla más grande que la talla normal.

3. En cuanto a tallas de zapatos: Cada marca tiene su propia tabla de tallas. Puede consultarlo y verificar el tamaño elegido. Si no está tan seguro del tamaño adecuado, infórmenos sobre la longitud y el ancho de sus pies. Te ofreceremos la sugerencia para ayudarte.

Para obtener el mejor calce, no adivine su talla ni la seleccione en función de su talla de calzado regional.

Preguntas más frecuentes

Onlymaker es una marca de zapatos, sincronizada con la última tendencia de la moda, que lleva un trabajo artesanal dedicado y hecho a mano, así como un precio atractivo.

P1: ¿pueden enviarme fotos reales? con CAJA?

Onlymaker solo usa imágenes reales, todas las imágenes las tomamos nosotros mismos, obtendrás los zapatos igual que las imágenes. También puedes consultar los comentarios, todos nuestros zapatos son iguales a las imágenes, todos los zapatos que enviamos con BOX.

P2: ¿Cómo puedo elegir el tamaño?

Cada marca tiene su propia tabla de tallas. Puedes consultarlo y comprobar la talla elegida
Si no está tan seguro del tamaño adecuado, infórmenos sobre la longitud y el ancho de sus pies. Te ofreceremos la sugerencia para ayudarte.

P3: no se puede mostrar la información de logística de mi paquete o hay un error de información de logística, ¿cómo puedo hacerlo?

Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente primero. Nos pondremos en contacto con la oficina de correos para resolver el problema lo antes posible para garantizar la seguridad de su paquete.

P4: ¿Qué sucede si lo compro y NO me queda?

Antes de realizar un pedido, si nos solicita una sugerencia, entonces el tamaño aún tiene problemas, le cambiaremos el tamaño actualizado de forma gratuita. Si hay un problema de calidad, volveremos a procesar un par nuevo de forma gratuita después de la confirmación.

P5: ¿Cuándo puedo RECIBIR mis zapatos?

Recibirá sus zapatos dentro de dos semanas si aún no hay sorpresas, un envío más rápido o una necesidad urgente disponible, contáctenos en detalle.

P6: ¿Qué pasa si quiero hacer la DEVOLUCIÓN?

Para cualquier problema, contáctenos primero, haremos todo lo posible para resolverlo. si aún necesita una devolución, puede devolver el artículo a nuestra oficina de EE. UU. o Alemania.