Über Logistik

1. Da Tinte und Pulver besondere Transportgüter sind, müssen wir Pakete über andere Logistikdienstleister versenden. Die meisten Länder in Europa, Nordamerika, Russland und einige asiatische Länder können innerhalb von 15-60 Tagen beliefert werden.
2. Wenn Sie einen schnellen Logistiktransport benötigen, haben wir Logistikoptionen, die innerhalb von 7-18 Tagen eintreffen können.
3. Wenn Sie den Aliexpress Standardversand angeben, können wir diesen nutzen, da die Wahrscheinlichkeit, die Sicherheitskontrolle zu passieren, gering ist.
4. Die Sendungsnummer, die Sie erhalten, ist nicht unbedingt das Endergebnis. Sie kann sich ändern. Die Sendungsnummer ist die Sendungsnummer, die schließlich in Ihrer Region ankommt. Wir können die Sendungsnummer für den Transfer nicht rechtzeitig erhalten. Wir müssen über den Spediteur nachfragen. Falls erforderlich, können Sie uns 15 Tage nach Versand der Ware kontaktieren.

Über Produkte

1. Die Produktverpackung wird sich aufgrund der Produktion ändern. Solange die Verwendung nicht beeinträchtigt wird, werden wir Ihnen keine Rückerstattung für Streitigkeiten über Verpackungsabweichungen gewähren.
2. Wenn Sie beschädigte oder falsche Produkte erhalten haben oder unzufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie den Streitfall eröffnen.
3. Bitte kaufen Sie entsprechend dem Modell der von Ihnen verwendeten Tintenpatrone. Das im Inserat abgebildete Modell dient nur als Referenz. Sie müssen das von Ihrem Drucker angegebene Modell kaufen. Wir entschädigen Sie nicht für den Kauf des falschen Modells.
4. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte rechtzeitig.

Über den Kundendienst

1. Wenn Sie ein beschädigtes/unbrauchbares Produkt erhalten, können Sie uns kontaktieren, um das Problem mit dem Produkt zu überprüfen und zu verhandeln.
2. Wenn wir das falsche Produkt versendet haben, geben Sie bitte Produktbilder, Paketgewicht und andere Informationen an, wir haben ein Produktsystem zur Überprüfung.
3. Wenn Sie das falsche Produkt kaufen, können wir keinen Rückerstattungsservice anbieten.
4. Wenn Sie einen Streit über eine fehlgeschlagene Lieferung aufgrund einer falschen Adresse / Nichtzahlung von Steuern / Nichterreichbarkeit / etc. haben, stimmen wir einer Rückerstattung nicht zu. Sie sollten alle Bedingungen vor dem Kauf sorgfältig lesen, bei Fragen können Sie uns kontaktieren.