GESCHÄFTSINFORMATIONEN

Versand

WELTWEIT KOSTENLOSER VERSAND per China Post Air Mail oder ePacket. Wenn das Gewicht 2 kg überschreitet, versenden wir per DHL, Fedex, EMS, TNT.

Wir sind nicht verantwortlich für Zollgebühren oder Einfuhrsteuern.

Wir versenden die Ware innerhalb von 3-5 Werktagen nach Bestätigung der vollständigen Zahlung. Wenn die Zahlung nicht verfügbar ist, wird Ihre Bestellung automatisch geschlossen.

Russische Kunden müssen uns den vollständigen Namen des Empfängers mitteilen.

Der Versand per Aliexpress Standard Shipping für Waren unter 30 kg dauert 15-35 Werktage. Wenn Sie den Artikel dringend benötigen, kontaktieren Sie uns bitte für den Expressversand. Wir berechnen Ihnen die Kosten für den Expressversand. Der Expressversand dauert ca. 3-7 Tage.

Wenn Sie es nicht innerhalb der Lieferzeit erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich. Wir werden es für Sie bei der Post und dem Zoll überprüfen. Denn manchmal kann es aufgrund von Verkehrs- oder Flugstaus zu Verzögerungen kommen. Bitte eröffnen Sie keinen Streitfall mit uns, wir übernehmen die Verantwortung, jeden verlorenen Artikel erneut zu senden oder zu erstatten.

Um Ihre Interessen zu schützen, überprüfen Sie bitte Ihre Lieferadressen sorgfältig, wenn Sie eine Bestellung aufgeben. Wir sind nicht verantwortlich für den Verlust von Artikeln aufgrund falscher oder unbekannter Adressen.

Der Lieferstatus basiert auf den von der Post/dem Kurierdienst bereitgestellten Sendungsverfolgungsinformationen.

Bitte beachten Sie, dass wir nicht für anfallende Einfuhrzölle verantwortlich sind.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Versandverluste, obwohl eher selten, Teil des Online-Handels sind. Bitte haben Sie Verständnis, wenn etwas außerhalb jeglicher Kontrolle die Lieferzeit beeinflusst (wie Naturkatastrophen).

Bitte überprüfen Sie sorgfältig und unterschreiben Sie das Paket nicht, wenn es bei der Ankunft beschädigt ist.

Rückgabe/Rückerstattung/Ersatz

Gerne akzeptieren wir Rücksendungen/Rückerstattungen/Ersatz innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts unter den folgenden Bedingungen. Andernfalls kann die Rücksendung/Rückerstattung/der Ersatz nicht ausgestellt werden.

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Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten von beiden Seiten gemeinsam getragen werden. Wenn jedoch ein Produkt defekt ist oder nicht richtig funktioniert, übernehmen wir alle Versandkosten.

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Feedback

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