FAQ F: Gibt es einen Rabatt bei Großbestellungen? A: Wenn Sie über einen längeren Zeitraum eine große Bestellung bei uns aufgeben, versenden wir die Waren zusammen und gewähren Ihnen einen Rabatt. F: Unterstützen Sie andere Lieferoptionen? A: Ja, wir bieten China Post Ordinary Small Packet Plus, Cainiao Super Economy, ePacket, AliExpress Standard Shipping und China Post Registered Air Mail an F: Sind alle Bilder echt? A: Natürlich wurden alle unsere Bilder zu 100% von unseren Fotografen aufgenommen F: Unterstützen Sie Dropshipping? A: Ja, wir unterstützen Dropshipping. Sie müssen nur die Informationen bestätigen F: Warum ist die Logistik so langsam? A: Tatsächlich ist es nicht so schnell wie DHL Fedex, da alle unsere Produkte eine geringe Marge und einen kostenlosen Lieferservice für die meisten Länder haben, was ehrlich gesagt für einige Länder ein Verlust ist, aber ich glaube, die Logistik ist nicht langsam und kann verfolgen, wohin die Informationen gehen. Versand 1. Nach Ihrer Zahlung wählen wir aufgrund der Bestandssituation und der Zeitverschiebung, Ihre Waren aus unserem ersten verfügbaren Lager für eine schnelle Lieferung zu versenden. Wir bereiten die Waren für Sie sorgfältig in etwa 1-5 Tagen vor. Im Allgemeinen beträgt die Lieferzeit etwa 5-60 Tage und sogar länger für Sendungen aus abgelegenen oder unterentwickelten Ländern. 2. Wir versenden nur an die bestätigte Bestelladresse. Ihre Bestelladresse muss mit Ihrer Lieferadresse übereinstimmen. 3. Die Transitzeit des Dienstes wird vom Spediteur angegeben, ausgenommen Wochenenden und Feiertage. Die Transitzeiten können variieren, insbesondere während der Feiertage. 4. Tracking-Informationen werden innerhalb von 2-5 Tagen nach dem Versand bereitgestellt (einige kostenlose Logistikdienste haben keine Tracking-Informationen). Wenn Sie die Ware immer noch nicht erhalten, wenn das Lieferdatum abläuft, kontaktieren Sie uns bitte, um das Lieferdatum für Sie zu verlängern. 5. Wenn Sie die Ware nicht innerhalb von 60 Tagen nach der Zahlung erhalten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden die Sendung verfolgen und uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Unser Ziel ist die Kundenzufriedenheit! Rückerstattungen 1. Wenn Sie nach Erhalt der Ware ein Problem mit der Ware feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend und legen Sie uns ausreichende Beweismittel vor. (Tipp: Nehmen Sie beim Öffnen eines Pakets ein unversiegeltes Video auf.) Wenn das Produkt wirklich beschädigt ist, machen Sie bitte ein Foto und senden Sie es an unsere E-Mail oder kontaktieren Sie uns per Online-Chat. Wir werden Ihnen Lösungen oder Entschädigungen anbieten. 2. Sie haben 7 Tage Zeit, uns zu kontaktieren und die Ware 15 Tage nach Erhalt zurückzugeben. Wenn Sie den Artikel länger als 7 Tage besitzen, gehen wir davon aus, dass Sie ihn verwenden, und wir werden Ihnen keine Rückerstattung oder Ersatz anbieten. 3. Alle zurückgegebenen Artikel müssen in der Originalverpackung sein und Sie müssen uns die Sendungsverfolgungsnummer, den spezifischen Grund für die Rücksendung und Ihre Bestell-ID mitteilen. 4. Nach Erhalt des ursprünglichen Zustands und der Verpackung Ihrer zurückgesandten Produkte mit allen Komponenten und Zubehör erstatten wir Ihnen den vollen Kaufbetrag. 5. Wenn die Ware an Ihrem Ort ankommt und Sie sie nicht abholen, wird sie an uns zurückgesandt. Nach Erhalt der Ware werden wir sie auf Wunsch zurücksenden oder erneut an Sie senden (Sie tragen die Kosten für die Rücksendung und den Versand). Feedback 1. Wenn Sie mit unseren Produkten zufrieden sind, würden wir uns über Ihr Fünf-Sterne-Feedback freuen. Wir werden Ihnen das gleiche Fünf-Sterne-Feedback geben. Wenn Sie jedoch Probleme mit den erhaltenen Waren haben, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren, bevor Sie das Feedback hinterlassen. Wir werden Ihnen einige ausgezeichnete Lösungen anbieten. 2. Wir halten hohe Standards an ausgezeichneter Qualität aufrecht und bemühen uns um 100% Kundenzufriedenheit! Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst! Bevor wir Sie bitten, uns ein neutrales oder negatives Feedback zu geben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir können Ihnen einige ausgezeichnete Lösungen anbieten, um Ihre Zufriedenheit zu verbessern. Bitte vertrauen Sie uns, dieses Problem auf zufriedenstellende Weise zu lösen. 3. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte. Viel Spaß beim Einkaufen.