1. Als ehrlicher Verkäufer garantieren wir, dass das Kleid zu 90% - 99% mit dem gezeigten Originalbild übereinstimmt . Wenn Sie 100 % genau dasselbe wollen, verzeihen Sie es bitte. Keine zwei genau gleichen Blätter auf der Welt. Wir können nicht garantieren, also geben Sie die Bestellung bitte nicht auf, wenn Sie immer noch auf 100% Ähnlichkeit bestehen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

2. Kleider enthalten keine Mithelfer wie Schleier, Handschuhe, Petticoat im Inneren und so weiter. Bieten ist nur für das Kleid! Wenn Sie Mithelfer wollen, kontaktieren Sie uns bitte!

3. Kundenspezifische Größe (einschließlich Übergröße) / Farbe erfordert eine zusätzliche Gebühr von USD 30,00.

4. Jegliche Änderungen der Größe/Farbe/Sonderwünsche sind nicht akzeptabel, nachdem die Bestellung 24 Stunden überschritten hat.

5. Wenn Sie die Bestellung stornieren möchten: Wir akzeptieren die volle Rückerstattung innerhalb von 24 Stunden, nachdem Sie die Bestellung aufgegeben haben; Es gibt nur eine teilweise Rückerstattung von 50 %, nachdem Sie die Bestellung mehr als 24 Stunden aufgegeben haben (die 50 % sind die Kosten für unser Material).

6. Wir versprechen Versandkleid innerhalb von 10-15 Tagen (kein Großauftrag), normalerweise per Aliexress-Standardversand und kostenlos.

Lieferzeit: 15-30 Werktage zu den wichtigsten Zielen, nicht in ferne Länder.

Wenn Sie dringend brauchen, kontaktieren Sie uns bitte, um per Schnellversand (wie DHL, Fedex ...) zu versenden, aber dafür müssen Sie eine zusätzliche Gebühr zahlen. Andernfalls bestehen wir auf dem Versand per Luftpost.

Ihre Zufriedenheit ist uns am wichtigsten.

Wir empfehlen Ihnen, bei der Ankunft Ihres Pakets zu überprüfen und sicherzustellen, dass das Kleid oder die Kleidung in der von Ihnen angegebenen Standardgröße oder benutzerdefinierten Maßen hergestellt wurde. Probieren Sie Ihr Kleid oder Ihre Kleidung so schnell wie möglich an, ohne die Etiketten zu entfernen, das Kleid zu verändern oder zu waschen. Wenn Sie Kleider, Kleidung oder Accessoires zurücksenden oder umtauschen, vergewissern Sie sich bitte, dass sie sich in ihrem ursprünglichen Zustand befinden – ungetragen, ungewaschen, unverändert, unbeschädigt, sauber, frei von Fusseln und Haaren und mit intakten und angebrachten Etiketten.

Wenn die Artikel bei der Rücksendung beschädigt werden oder verloren gehen, ist der Käufer für solche Schäden oder Verluste verantwortlich, und wir erstatten dem Käufer keine volle Rückerstattung. Der Käufer sollte versuchen, beim Logistikunternehmen einen Anspruch geltend zu machen, um die Kosten für Schäden oder Verluste zu erstatten.
Der Käufer trägt die Versandkosten für die Rücksendung der Artikel.

Sehr geehrte Damen und Herren, Kleider nach Maß Alle von Hand genäht und sie brauchen lange zum Transportieren, vielleicht fallen ein wenig Pailletten/Perlen/Kristall/Feder/Blumen ab, es gehört nicht zu Qualitätsproblemen, bitte verstehen Sie es, Wir werden das Beste für Sie tun, wir hoffen aufrichtig, dass Sie es lieben können, vielen Dank!

1.Größen- oder Passformprobleme

Da alle unsere Kleider handgenäht und kundenindividuell zugeschnitten sind, kann das fertige Kleid von den angegebenen Maßen um ca. 2,5 cm abweichen.
Um sicherzustellen, dass Ihr Kleid immer noch perfekt zu Ihnen passt, haben unsere Schneider alle unsere Kleider mit zusätzlichem Stoff in den Nähten hergestellt, damit kleinere Größenänderungen problemlos vorgenommen werden können. Wenn Sie feststellen, dass die Produkte nicht für Sie geeignet sind, und Fragen haben, können Sie sich direkt an uns wenden.

2. Farbabweichung

Farbunterschiede können durch andere Gründe wie Farbreflexion im Monitor, Beleuchtung, Hintergrund usw. verursacht werden. Wenn Sie jedoch glauben, dass der erhaltene Artikel die falsche Farbe hat, kontaktieren Sie uns bitte, um zu sehen, ob eine Rückgabe oder Rückerstattung möglich ist.

3. Rückgabeprozess

<1> Kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Fügen Sie eine Erklärung und Fotos bei, die den Grund für die Rücksendung dokumentieren. Rücksendungen werden ohne vorherige Genehmigung nicht akzeptiert.

<2> Sobald wir Ihre Anfrage genehmigt haben, senden Sie den Artikel bitte innerhalb von 5 Tagen.

<3> Die Rückerstattung wird direkt von Aliexpress an Sie zurückerstattet. Der folgende Link stellt Folgendes vor:

http://activities.aliexpress.com/adcms/help-aliexpress-com/receive_refund.php