F: Kann ich den veröffentlichten Bildern vertrauen?

A: Alle Bilder wurden zu 100 % von unseren Fotografen aufgenommen. Wir garantieren, dass die Artikel, die Sie erhalten, der Beschreibung entsprechen. Manchmal kann sich die Verpackung jedoch ohne vorherige Ankündigung ändern. Die Farben können jedoch aufgrund von Abweichungen in den Einstellungen der Computermonitore und der Farbunterschiede des bloßen Auges geringfügig abweichen.

F: Was kann ich tun, wenn ich zerbrochene Pakete erhalte?

A: Wir verpacken den Artikel in einer dicken Luftpolsterfolie oder einem Schaumstoffkarton, um Schäden zu vermeiden. Aber manchmal kann das Paket aufgrund unvorsichtiger Handhabung durch den Kurier beschädigt werden. Bitte achten Sie auf beschädigte Pakete und verweigern Sie die Annahme, wenn Sie diese erhalten.

F: Was kann ich tun, wenn ich mit dem Artikel unzufrieden bin?

A: Wir garantieren einen 100 % zufriedenstellenden Service und eine 100-Tage-Garantie. Machen Sie sich also keine Sorgen, wenn Sie mit den erhaltenen Artikeln unzufrieden sind, wir sind immer verantwortungsbewusst und geduldig bei Ihren Problemen.

Wir hoffen auch, dass Sie geduldig sind und mit uns in Kontakt bleiben, um alle Probleme zu lösen. Bitte hinterlassen Sie uns kein negatives Feedback ohne Kommunikation.

F: Wie können Sie uns kontaktieren?

A: Sie können uns einfach eine Nachricht senden oder über TradeManager mit uns sprechen. Wir werden jede Ihrer Fragen innerhalb von 24 Stunden beantworten, wenn nicht sofort! Wenn Sie die Bestellung aufgeben, gibt es eine Nachrichtenleiste, in der Sie uns Ihre Wünsche bezüglich Farbe und allem anderen mitteilen können. Wir werden Ihre Bestellung so bearbeiten, wie Sie es sagen.

F: Wie sieht es mit Rechnung und Steuern aus?

A: In
verschiedenen Ländern gibt es unterschiedliche Zollbestimmungen. Die Zollabfertigungszeit
ist unterschiedlich. Bitte verfolgen Sie die Informationen rechtzeitig und kontaktieren Sie bei Bedarf
Ihr örtliches Postamt.
     Internationale Kurierdienste erheben normalerweise
Zölle. Bitte informieren Sie sich über die örtlichen Zollsteuernormen, um
Zollprobleme zu vermeiden, die dazu führen, dass das Produkt zurückgesandt oder zerstört wird. Bei Bedarf
wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Zollabfertigungsunternehmen oder bringen Sie Informationen
zur örtlichen Zollabfertigung mit. Abschließend wünsche ich Ihnen viel Spaß beim Einkaufen,
vielen Dank für Ihre Unterstützung.

 Wir versenden nur an bestätigte Bestelladressen. Ihre Bestelladresse muss mit Ihrer Lieferadresse übereinstimmen.

 Wenn Sie Ihre Sendung nicht innerhalb von 40-60 Tagen nach Zahlungseingang erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden die Sendung verfolgen und uns so schnell wie möglich   mit einer Antwort bei Ihnen melden. Unser Ziel ist die Kundenzufriedenheit!

 Aufgrund des Lagerbestands und der Zeitunterschiede werden wir Ihren Artikel aus unserem ersten verfügbaren Lager für eine schnelle Lieferung versenden.

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