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Wir versenden die Ware innerhalb von 3-5 Werktagen nach Bestätigung der vollständigen Zahlung. Wenn die Zahlung nicht verfügbar ist, wird Ihre Bestellung automatisch geschlossen.

Russische Kunden müssen uns den vollständigen Namen des Empfängers mitteilen.

Der Versand per Aliexpress Standardversand für Waren unter 30kg erfolgt in 15-35 Werktagen. Wenn Sie den Artikel dringend benötigen, kontaktieren Sie uns bitte für den Expressversand. Wir berechnen die Expressversandkosten für Sie. Der Expressversand dauert ca. 3-7 Tage, um anzukommen.

Wenn Sie es nicht innerhalb der Lieferzeit erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte ohne zu zögern. Wir prüfen es für Sie bei Post und Zoll. Denn manchmal kommt es wegen Verkehrs- oder Flugstaus zu Verspätungen. Bitte eröffnen Sie uns keine Streitigkeiten, wir übernehmen die Verantwortung für die erneute Zusendung oder Rückerstattung verlorener Artikel.

Um Ihr Interesse zu wahren, überprüfen Sie bitte Ihre Lieferadressen sorgfältig, wenn Sie eine Bestellung aufgeben. Wir sind nicht verantwortlich für den Verlust von Artikeln aufgrund einer falschen oder unbekannten Adresse.

Der Lieferstatus basiert auf den von der Post/dem Kurier bereitgestellten Tracking-Informationen.

Bitte beachten Sie, dass wir nicht für eventuell anfallende Einfuhrsteuern verantwortlich sind.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Versandverluste, wenn auch eher selten, Teil des Online-Handels sind. Bitte haben Sie Verständnis, wenn etwas außerhalb der Kontrolle von jemandem die Lieferzeit beeinflusst (z. B. Naturkatastrophen).

Bitte überprüfen Sie das Paket sorgfältig und unterschreiben Sie es nicht, wenn es bei der Ankunft beschädigt ist.

Rückgabe/Erstattung/Ersatz

Gerne akzeptieren wir Rückgabe/Erstattung/Ersatz innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts unter den folgenden Bedingungen. Andernfalls konnte die Rücksendung/Erstattung/Ersatz nicht ausgestellt werden.

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